1. Firma SEART ist ein polnischer Holzmöbelproduzent und betreibt Versandhandel von Möbel und Matratzen auf der Plattform seart.pl, seart.cz, seart.sk, seart.de, seart.co.uk, allegro.pl, aukro.cz, ebay.
2. Die Produktpreise auf dieser Seite sind Brutto-Preise (inklusive Mehrwertsteuer) ausgedrückt in verschiedenen Währungen.

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1. Zu jedem Kauf von Waren muss man die Transportkosten dazurechnen. Diese werden auf jeder Versteigerungsseite angezeigt oder von unserem Personal beim Kauf von mehreren Produkten angegeben.
2. SEART behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte zu ändern, die Einfügung neuer Produkte, bestehende zu löschen.
3. Produktbilder sind das ausschließliche Eigentum des Autors SEART. Jegliche Vervielfältigung und Verbreitung von ihnen ist nur mit einer schriftlichen Zustimmung des Unternehmens möglich
4. Telefonkontakt ist möglich unter der Woche von Mo bis Fr ab 9:00 bis 17:00 Uhr. Wir antworten auf KEINE sms.
5. Verkauf über das Internet nehmen wir sehr ernst und bitte um gleiche Stellungnahme Ihrerseits.
6. Wir bemühen uns, jeden Kunden schnell und professionell zu bedienen. Bei Probleme versuchen wir zu Gunsten des Käufers zu handeln.
7. Aufgrund eines großen Möbel-Sortiment und einer Menge an Farben fertigen wir Möbel auf spezifische Aufträge .
8. Ausführungszeit hängt vom Umfang der Bestellung ab und dauert von 3-30 Tagen.
9. Sendungen bieten:
   • Firma DHL – Kurierpaketdienstleister,
   • Unser eigener Transport: nach Kosten- und Termineinigung.
10. Den Kunden stehen folgende Zahlungsmethoden zu Wahl:
    • Kautionvorauszahlung + den Rest bei Anlieferung der Ware: Übernahmen durch den Kurier
    • Kautionvorauszahlung + den Rest per Überweisung aufs Bankkonto nach Realisierung der Bestellung vor deren Auslieferung.
    • Per Überweisung auf das Bankkonto unseres Laden vor der Auslieferung der Ware.
11. Lieferungen außerhalb der EU-Länder können durch zusätzliche Zollgebühren belastet werden, die beim Eingang der Ware zu zahlen sind. Über Zölle und Abgaben sollten Sie die Zollstelle des Ziellandes kontaktieren

Reklamationen und Rücksendungen

1. Alle Produkte, die in unserem Onlineshop erhältlich sind, sind mit der Garantie des Herstellers abgedeckt.
2. Im Einklang mit dem Gesetz vom 2. März 2000 ”über den Schutz bestimmter Rechte der Verbraucher und der Verantwortung über Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht wurden”, kann der Kunde, die in unserem Onlineshop gekaufte Ware ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 10 Tagen ab dem Erhaltdatum Ihrer Sendung, zurückgeben.
   • Wenn die Rücksendung innerhalb von 10 Tagen erfolgt, garantieren wir die Rückerstattung des Gesamtbeitrags für das Produkt, überwiesen auf das Bankkonto des Kunden
   • Die Rücksendung darf nicht verbraucht werden, darf keine Benutzung- oder Schadenspuren haben und muss in der Originalverpackung der Firma verpackt sein.
   • Die Rücksendung muss die Quittung oder MwSt. Rechnung beinhalten
   • Die Anlieferung - und Rücksendekosten können nicht zurückerstattet werden.
3. Der Rücksendung unterliegen keine Produkte, die auf individuelle Bestellung angefertigt wurden (z.B. Benutzerdefinierte Farbe), und in denen auf Wunsch des Kunden, irgendwelchen Veränderungen vorgenommen wurden.
4. Zum Zeitpunkt der Anlieferung ist der Kunde verpflichtet zu überprüfen, ob die Ware beim Transport nicht beschädigt wurde. Wenn es sich herausstellt, dass die Ware beschädigt ist, ist der Kurier verpflichtet in der Gegenwart des Kunden ein geeignetes Schadenprotokoll zu verfassen. Jede Andeutung des Kuriers, dass das Protokoll innerhalb von 7 Tagen verfasst werden kann, oder dass er kein Protokoll besitzt, verstößt gegen das Gesetz. Der Kunde muss das Protokoll lesen, um es zu sehen, ob es den Tatsachen entspricht. Unterschrift des Kunden bestätigt die Einhaltung des Protokolls, das nicht bearbeitet werden kann. Der Inhalt des Protokolls ist das Wichtigste im gesamten Beschwerdeverfahren. Das Protokoll soll an unsere Firma geschickt werden, so dass wir beim Kurierdienstleister eine Beschwerde einreichen können.